Tvrtka Uber VTC upravo je implementirala nove mogućnosti za kupce svoje vrhunske usluge Uber Black. To uključuje, između ostalog, odabir "tihog vozača" prilikom naručivanja. Ova nova funkcija, koja se sada nudi u Sjedinjenim Državama i Kanadi, stoga će zahtijevati tišinu u automobilu.
Uber vam sada omogućuje naručivanje tišine
Uz opciju tišine, usluga VTC nudi i nove zahtjeve za ograničavanjem ljudskog kontakta između putnika i njegovog vozača što je više moguće. Kupac tako može aktivirati zahtjev za pomoć u prtljazi, kao i unaprijed naručiti temperaturu u kabini. Druga usluga je ta što putnik sada može zatražiti dodatno vrijeme prije nego što uđe u automobil, bez dodatnih troškova. U slučaju problema nudi se i izravan pristup korisničkoj službi.
"Tihi vozač" ili "Volim chatati", chat je opcija na Uberu
Međutim, ako je možda potrebna šutnja, rasprava se također može odabrati kao opcija za razgovorljivije. Dostupan je i izbor treće strane pod nazivom "bez preferencija" koji ostavlja prostor za sve mogućnosti. Usluga koja je apriori dobrodošla među vozačima, prema Aydinu Ghajaru, voditelju proizvoda u Uberu: „Uber Black vozači oduševljeni su ovom nadogradnjom jer svojim klijentima žele pružiti najbolju uslugu i ne znaju uvijek odgovoriti, posebno u pogledu komunikacije s putnicima ”.
Nova paleta opcija dostupna je samo za Uber Black & Black SUV usluge
Ova serija novih opcija dostupna je za vrhunske usluge primjene VTC-a, crnog i crnog SUV-a. Podrška se naplaćuje općenito dvostruko skuplje od one za klasični Uber X i do tri puta više od bazena. Razlika u cijenama i uslugama tvrdi Aydin Ghajar: "Želimo što bolje segmentirati svoje usluge kako bismo potaknuli kupce da koriste naše vrhunske programe". Vozači također podliježu određenim administrativnim i fiskalnim zahtjevima, kao i visokoj kvaliteti usluge uz minimalnu razinu zadovoljstva kupaca, uz rizik da budu isključeni iz programa Black.
Uber Black, zahtjev na svim etažama
