Bloomberg je upravo otkrio da mu je Facebook rekao da je koristio podizvođačke tvrtke za prepisivanje glasovnih chatova napravljenih na njegovom messengeru Messenger. Društvena mreža bi opravdala slušanje i pisanje ovih pretvorbi željom da razvije i poboljša svoj sustav umjetne inteligencije, osiguravajući ispravnu interpretaciju zvuka i njegovu transkripciju na napisano.
Facebook je glasovne razgovore putem messengera osluškivao kooperante
Još jedna kontroverzna praksa koja, čini se, nije specifična za Facebook prema Bloombergu, koji najavljuje da su i druge velike tvrtke poput Applea, Googlea, Amazona ili Microsofta također koristile isti postupak slušanja kako bi kako bi povećali performanse svojih glasovnih asistenata, odnosno Siri, Google Assistant, Alexa, pa čak i Skype za optimizaciju strojnog prevođenja. Facebook je od tada izjavio da je zaustavio tu praksu: "Poput Googlea i Applea, i prije više od tjedan dana stali smo na kraj ljudskoj analizi audio datoteka", komentirao je glasnogovornik marke Mark Zuckerberg. .
Glasovni chatovi izvedeni u Messengeru slušani su kako bi se poboljšao transkripcijski sustav umjetne inteligencije
Ako je Apple sa svoje strane već tvrdio da je završio svoj program dopuštajući svojim zaposlenicima da slušaju određene glasovne zahtjeve upućene Siriju, baš poput Googlea ili Amazona, koji zbog njih moraju prekinuti praksu u Europi i instalirati ga filtar protiv analize za ono drugo, slušanje glasovnih chatova koje je napravio Facebook čini se neprozirnijima, znajući da društvena mreža u svom imenu nema glasovnog asistenta koji bi mogao opravdati takav postupak.
Apple, Google ili Amazon također su koristili prisluškivanje kako bi razvili svoje glasovne asistente
Iako Facebook osigurava da su slušani razgovori dolazili od ljudi koji su izrazili svoj pristanak na transkripciju njihovih glasovnih razgovora u pisanom obliku, nisu priopćene nikakve informacije u vezi s njihovom upotrebom od stvarnih ljudi, što je otkazalo bilo kakav pristanak. Bloomberg također podržava činjenicu da su se neke od zabilježenih rasprava odnosile na medicinske razmjene, druge financijske ili čak intimne.
Facebook kaže da je zaustavio ovu praksu slušanja
